{"id":20,"date":"2022-01-25T21:20:28","date_gmt":"2022-01-25T21:20:28","guid":{"rendered":"https:\/\/suyana.shop\/allgemeine_geschaeftsbedingungen"},"modified":"2025-03-24T17:30:12","modified_gmt":"2025-03-24T16:30:12","slug":"condizioni-generali-di-contratto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/suyana.shop\/it\/allgemeine_geschaeftsbedingungen","title":{"rendered":"Condizioni generali di contratto"},"content":{"rendered":"
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Condizioni generali di contratto<\/h1>

\"\"<\/p>

Condizioni generali con informazioni per il cliente<\/strong><\/p>

1. Ambito
2. Offerte e descrizioni dei servizi
3. Processo di ordinazione e conclusione del contratto
4. Prezzi e spese di spedizione
5. Consegna, disponibilit\u00e0 della merce
6. Modalit\u00e0 di pagamento
7. Riserva di propriet\u00e0
8. Garanzia per difetti materiali e garanzia
9. Responsabilit\u00e0
10. Conservazione del testo contrattuale
11. Disposizioni finali<\/p>

Termini e condizioni generali di Suyana GmbH<\/p>

1. Ambito
1.1 Il rapporto commerciale tra Suyana GmbH, Luxemburger Stra\u00dfe 124, 50939 Colonia, Germania, rappresentata dai soci amministratori Elias El Gharbaoui & Cem Gemici (di seguito \"Venditore\") e il cliente (di seguito \"Cliente\") \u00e8 regolato esclusivamente dalle seguenti Condizioni Generali nella versione valida al momento dell'ordine.<\/p>

1.2 Puoi contattare il nostro servizio clienti per domande, reclami e obiezioni nei giorni feriali dalle 14:00 alle 20:00 al numero di telefono +49 177 6852817 e via e-mail all'indirizzo office@suyana.shop.<\/p>

1.3 Un consumatore ai sensi delle presenti CGV \u00e8 una persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non pu\u00f2 essere attribuito principalmente alla sua attivit\u00e0 commerciale o professionale indipendente (Sezione 13 BGB).<\/p>

1.4. Condizioni differenti da parte del cliente non verranno riconosciute a meno che il venditore non accetti espressamente la loro validit\u00e0.<\/p>

2. Offerte e descrizioni dei servizi
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bens\u00ec un invito all'ordine. Le descrizioni dei servizi nei cataloghi o sui siti web del venditore non hanno carattere di assicurazione o garanzia.<\/p>

3. Processo di ordinazione e conclusione del contratto
3.1 Il cliente pu\u00f2 selezionare senza impegno i prodotti dell'assortimento del venditore e raccoglierli in un cosiddetto carrello della spesa utilizzando il pulsante \"Aggiungi al carrello\". La selezione dei prodotti pu\u00f2 essere modificata o cancellata all'interno del carrello. Il cliente pu\u00f2 quindi procedere al completamento del processo d'ordine all'interno del carrello cliccando sul pulsante \"Continua alla cassa\".<\/p>

3.2 Il cliente invia una richiesta vincolante di acquisto dei prodotti presenti nel carrello cliccando sul pulsante \"Ordine con obbligo di pagamento\". Prima di inviare l'ordine, il cliente pu\u00f2 modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento e utilizzare la funzione \"indietro\" del browser per tornare al carrello o annullare completamente il processo d'ordine.<\/p>

3.3 Il venditore invia quindi al cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail, che elenca nuovamente l'ordine del cliente. La conferma documenta semplicemente la ricezione dell'ordine e non costituisce accettazione dell'offerta. Il contratto di acquisto \u00e8 concluso solo quando il venditore spedisce o consegna il prodotto ordinato entro due giorni o conferma la spedizione entro due giorni con una conferma d'ordine espressa o l'invio della fattura.<\/p>

4. Prezzi e spese di spedizione
4.1 Tutti i prezzi sul sito web del venditore includono l'imposta sul valore aggiunto applicabile per legge.<\/p>

4.2 Oltre ai prezzi indicati, il venditore addebita le spese di spedizione per la consegna, che vengono visualizzate dall'acquirente durante il processo di ordinazione.<\/p>

5. Consegna, disponibilit\u00e0 della merce
5.1 Se \u00e8 stato concordato un pagamento anticipato, la consegna avverr\u00e0 dopo il ricevimento del pagamento.<\/p>

5.2 Se la consegna della merce non avviene per colpa dell'acquirente nonostante tre tentativi di consegna, il venditore pu\u00f2 recedere dal contratto. I pagamenti effettuati saranno immediatamente rimborsati al cliente.<\/p>

5.3 Se un prodotto ordinato non \u00e8 disponibile perch\u00e9 il venditore non lo fornisce senza alcuna colpa, il venditore pu\u00f2 recedere dal contratto. Il cliente ne sar\u00e0 immediatamente informato e i pagamenti gi\u00e0 effettuati saranno rimborsati.<\/p>

6. Modalit\u00e0 di pagamento
6.1 Il cliente pu\u00f2 scegliere tra i metodi di pagamento disponibili.<\/p>

6.2 Se \u00e8 possibile il pagamento tramite fattura, il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce e della fattura. Per tutti gli altri metodi di pagamento, il pagamento deve essere effettuato in anticipo senza alcuna detrazione.<\/p>

6.3 Se per l'elaborazione dei pagamenti vengono incaricati fornitori terzi (ad esempio PayPal), si applicano i loro termini e condizioni generali.<\/p>

7. Riserva di propriet\u00e0
La merce consegnata resta di propriet\u00e0 del venditore fino al completo pagamento.<\/p>

8. Garanzia per difetti materiali e garanzia
8.1 La garanzia \u00e8 disciplinata dalle disposizioni di legge.<\/p>

8.2 Una garanzia esiste solo se \u00e8 stata espressamente concessa.<\/p>

9. Responsabilit\u00e0
9.1 Il Venditore sar\u00e0 responsabile senza limitazioni in caso di dolo o colpa grave.<\/p>

9.2 In caso di violazione lievemente colposa degli obblighi materiali, il Venditore sar\u00e0 responsabile solo dei danni prevedibili tipici del contratto.<\/p>

9.3 Le limitazioni di responsabilit\u00e0 non si applicano in caso di lesioni alla vita, all'incolumit\u00e0 fisica o alla salute, per difetti successivi all'assunzione di una garanzia o in caso di difetti occultati in modo fraudolento. La responsabilit\u00e0 ai sensi della Legge sulla Responsabilit\u00e0 del Prodotto rimane inalterata.<\/p>

10. Conservazione del testo contrattuale
10.1 Il cliente pu\u00f2 stampare il testo del contratto prima di effettuare l'ordine.<\/p>

10.2 Il venditore invia al cliente una conferma d'ordine con tutti i dati dell'ordine via e-mail. Il testo del contratto viene salvato, ma non pu\u00f2 essere recuperato online.<\/p>

11. Disposizioni finali
11.1 Il foro competente e il luogo di adempimento \u00e8 Colonia se il cliente \u00e8 un commerciante o una persona giuridica di diritto pubblico.<\/p>

11.2. La lingua contrattuale \u00e8 il tedesco.<\/p>

11.3 Il venditore non \u00e8 disposto e non \u00e8 obbligato a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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