PolĆtica de cancelaciĆ³n
PolĆtica de cancelaciĆ³n para consumidores en un contrato en el que los bienes se entregan en una Ćŗnica entrega
PolĆtica de cancelaciĆ³n
Un consumidor es toda persona fĆsica que celebra un negocio jurĆdico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.
Derecho de cancelaciĆ³n
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce dĆas sin necesidad de justificaciĆ³n. El plazo de cancelaciĆ³n es de catorce dĆas a partir del dĆa en que tĆŗ o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, tomĆ³ posesiĆ³n de los bienes. Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos (insertar: Nombre/empresa, direcciĆ³n, nĆŗmero de telĆ©fono, direcciĆ³n de correo electrĆ³nico y, si estĆ” disponible, el nĆŗmero de fax.) mediante una declaraciĆ³n clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrĆ³nico) de tu decisiĆ³n de cancelar este contrato. Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelaciĆ³n adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelaciĆ³n, basta con que envĆes tu notificaciĆ³n de ejercicio del derecho de cancelaciĆ³n antes de que expire el plazo de cancelaciĆ³n.
Consecuencias de la cancelaciĆ³n
Si desistes del presente contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepciĆ³n de los gastos suplementarios resultantes de tu elecciĆ³n de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estĆ”ndar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a mĆ”s tardar 14 dĆas a partir del dĆa en que se nos informe de tu decisiĆ³n de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacciĆ³n original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningĆŗn caso se te cobrarĆ”n comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de haberlos devuelto, segĆŗn quĆ© condiciĆ³n se cumpla primero. Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo mĆ”ximo de catorce dĆas a partir del dĆa en que nos comuniques la rescisiĆ³n del presente contrato. El plazo se cumple si envĆas los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce dĆas.
TĆŗ asumes los costes directos de devoluciĆ³n de la mercancĆa.
SĆ³lo tendrĆ”s que pagar por la pĆ©rdida de valor de los bienes si dicha pĆ©rdida de valor se debe a una manipulaciĆ³n de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.
Modelo de formulario de cancelaciĆ³n
(Si deseas cancelar el contrato, rellena y devuelve este formulario).
- ParaĀ Homann, El Gharbaoui & Krause GbR
Eifelstrasse 29
50677 Colonia,
info@suyana.shop
- Yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mĆ/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestaciĆ³n del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del consumidor o consumidores
- DirecciĆ³n del consumidor o consumidores
- Firma del consumidor o consumidores (sĆ³lo para notificaciones en papel)
- fecha
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(*) TƔchese lo que no proceda.
ExclusiĆ³n o extinciĆ³n prematura del derecho de desistimiento
El derecho de rescisiĆ³n no se aplica a los contratos
para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricaciĆ³n sea decisiva una selecciĆ³n o determinaciĆ³n individual por parte del consumidor o que estĆ©n claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de mercancĆas que pueden estropearse rĆ”pidamente o cuya fecha de caducidad se superarĆa rĆ”pidamente;
para la entrega de bebidas alcohĆ³licas cuyo precio se acordĆ³ al celebrar el contrato, pero que pueden entregarse no antes de 30 dĆas tras la celebraciĆ³n del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
para la entrega de diarios, revistas o publicaciones periĆ³dicas, a excepciĆ³n de los contratos de suscripciĆ³n.
El derecho de rescisiĆ³n expira prematuramente para los contratos
para la entrega de mercancĆas precintadas que no sean aptas para ser devueltas por razones de protecciĆ³n de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado despuĆ©s de la entrega;
para la entrega de mercancĆas si Ć©stas se han mezclado inseparablemente con otras mercancĆas despuĆ©s de la entrega debido a su naturaleza;